Pol铆tica de privacidad

Vivienda Madrid, informa a los interesados que sus datos ser谩n utilizados atendiendo a las limitaciones, derechos y obligaciones que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos, denominado Reglamento General de Protecci贸n de Datos, (en lo sucesivo RGPD), y para dar cumplimiento a lo establecido en el art铆culo 13 del RGPD se informa de:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Vivienda Madrid

Don Ram贸n de la Cruz, 62

28001 Madrid

Tel. 91 299 99 66

atencionalcliente@viviendamadrid.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos facilitados por los interesados se utilizar谩n para la finalidades leg铆timas previstas por Vivienda Madrid, y que se concretan en las siguientes:

  1. Contactar con el interesado para dar respuesta a sus solicitudes, peticiones o consultas.
  2. Gesti贸n de la informaci贸n proporcionada por el interesado para ofrecerle productos y servicios de un modo personalizado.
  3. Contactar y ofrecer al interesado informaci贸n de car谩cter comercial y publicitario sobre ofertas, servicios que puedan ser de su inter茅s, an谩logos o similares a los solicitados.

LEGITIMACI脫N PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos de interesados de las finalidades 1 a 3 es la ejecuci贸n de la relaci贸n contractual correspondiente, y atender las solicitudes del titular de los datos libremente realizada e informada y conforme al consentimiento prestado.

Como base de legitimaci贸n para el env铆o de comunicaciones comerciales a interesados que no sean clientes es el consentimiento obtenido de forma expresa e inequ铆voca.

En todo caso tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, de conformidad con lo descrito en esta Pol铆tica.

DESTINATARIOS Y COMUNICACI脫N DE DATOS

Los datos de los interesados no ser谩n cedidos a terceros.

En su caso, los datos podr谩n ser comunicados 煤nicamente a las Administraciones P煤blicas y en los casos previstos por las Leyes que sean de aplicaci贸n.

DURACI脫N DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos para la gesti贸n de la relaci贸n con los clientes, facturaci贸n, cobros, etc ser谩n conservados durante todo el tiempo en que el contrato est茅 vigente. Finalizada la relaci贸n contractual, los datos deber谩n ser conservados durante el tiempo exigido por la legislaci贸n aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

Los datos para el env铆o de comunicaciones comerciales, elaboraci贸n de perfiles comerciales y de servicios ser谩n conservados indefinidamente hasta que, en su caso, se manifieste la voluntad de supresi贸n.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Vivienda Madrid garantiza a los interesados el ejercicio de los siguientes derechos:

Acceso y rectificaci贸n: derecho a obtener confirmaci贸n sobre si estamos sus tratando datos personales y a acceder a sus datos personales, as铆 como a solicitar la rectificaci贸n de los datos inexactos.

Supresi贸n: solicitar su supresi贸n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para los que fueron recogidos.

Limitaci贸n del tratamiento: los interesados podr谩n solicitar la limitaci贸n del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso 煤nicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Oposici贸n: los interesados podr谩n oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas situaciones previstas en el RGPD. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos leg铆timos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Portabilidad: puede solicitar la descarga de sus datos personales para su portabilidad, as铆 como a transmitirlos a otra entidad.

Forma de ejercer los derechos: los derechos descritos pueden ejercerse ante Vivienda Madrid a trav茅s del correo electr贸nico que consta en el apartado "Responsable del tratamiento" de esta Pol铆tica de Privacidad y en el que se le informar谩 adecuadamente para su ejercicio.

Tutela de Derechos: frente a cualquier vulneraci贸n de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacci贸n en su ejercicio, puedes presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos u otra autoridad de control competente. Tambi茅n puedes obtener m谩s informaci贸n sobre los derechos que te asisten dirigi茅ndote a dichos organismos.